Supporto ingegneristico ottimale con Mosaico, la piattaforma e-business di Bonfiglioli con nuove funzionalità
Mosaico è diventato un sistema di e-business completo: la moderna piattaforma online di Bonfiglioli è in continua crescita, indirizzata verso una sempre maggiore efficacia e una migliore usabilità, grazie a una più ampia gamma di funzionalità.
Mosaico include ora funzioni aggiuntive che lo rendono uno strumento ancora più prezioso, che i clienti Bonfiglioli possono utilizzare per trovare il prodotto più adatto alle loro esigenze.
La nuova versione di Mosaico è totalmente integrata con Bonfiglioli ERP e offre una maggiore flessibilità e affidabilità grazie a un'interfaccia per dispositivi multipli. Sostanzialmente le nuove caratteristiche sono quattro: un selettore di prodotti integrato, una funzione di ricerca dettagliata, un supporto alla configurazione e un sistema di ticketing con stato. Con l'aiuto di queste nuove funzionalità, l'utente migliora notevolmente la sua esperienza e risparmia tempo grazie a una configurazione più veloce. Inoltre, la nuova versione incorpora una terminologia comune: gli utenti che non dispongono di conoscenze tecniche o che non hanno alcuna esperienza pregressa con i prodotti Bonfiglioli possono orientarsi più facilmente. Gli utenti hanno accesso immediato (24 ore su 24, 365 giorni all'anno) a tutte le informazioni tecniche aggiornate, come schede tecniche e disegni.
Bonfiglioli si augura che la nuova versione di Mosaico aiuti l'azienda a mantenere un contatto ancora più stretto con i propri clienti. Mosaico chiarisce inoltre che Bonfiglioli non solo offre vantaggi competitivi come fornitore di componenti, ma è anche un partner efficiente in ogni aspetto dei progetti di tecnologia di azionamento dei clienti.
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